С 1.04.2024 авиакомпании обязали повысить размер платежа за задержку авиарейсов или промедления с доставкой багажа. Размер платежа вырос в 4 раза.
Ранее пассажирам за каждые 60 минут задержки платили ₽25. По новому закону платеж повысили до ₽100/час. Однако итоговая сумма выплаты не может быть больше половины цены авиабилета.
Компенсация не будет выплачиваться в случаях, если задержка случилась из-за поломки лайнера или причин, которые перевозчик не мог предотвратить. Для получения компенсации пассажиру достаточно написать заявку и передать ее перевозчику.
Законопроект об увеличении штрафа за задержку авиарейса обсуждается Минтрансом с 2018 года. Увеличение размера компенсации является частью реализации плана по контролю за работой авиаперевозчиков, уточнили в ведомстве.