Зарегистрироваться на авиарейс обязан каждый пассажир, ведь иначе его не пустят в самолет. Во время этой обязательной предполетной процедуры пассажир не только подтверждает готовность лететь, но также сдает багаж и заказывает допуслуги. Как при регистрации в аэропорту или онлайн всё сделать правильно, рассказываем в этом обзоре.
Регистрация в аэропорту
После прибытия в аэропорт пассажиру следует найти стойку авиакомпании, рейсом которой он летит. Номер стойки высвечивается на табло и указывается на сайте авиаперевозчика после начала регистрации.
Регистрировать пассажиров обычно начинают за 1,5-3 часа и заканчиваются за 30-40 минут до отправления самолета. Временные рамки у разных авиаперевозчиков отличаются, поэтому информацию важно выяснить заранее. Это позволит приехать в аэропорт заблаговременно и без спешки зарегистрироваться на рейс.
На стойке регистрации от пассажира потребуют:
- Паспорт (общероссийский или заграничный). При перелете с ребенком до 14 лет – его свидетельство.
- Авиабилет.
- Маршрутную квитанцию (если билет на самолет куплен онлайн).
После регистрации пассажир сдает багаж. Если его габариты и вес превышают допустимые по тарифу, придется доплатить. Иногда через калибратор просят пропустить ручную кладь, чтобы пассажиры не брали с собой слишком габаритные сумки, которые не поместятся на полку в самолете.
Третий шаг – получение посадочного талона. Его выдают сразу после оформления багажа. Это важнейший документ, в котором указана вся информация о рейсе – место на борту, время начала посадки, номер гейта. Посадочный следует сохранить до конца перелета, потому что он требуется на таможенном контроле, для посадки в самолет и командировочного отчета.
На заметку. В крупных аэропортах есть терминалы для самостоятельной регистрации пассажиров. При помощи подсказок на табло зарегистрироваться просто, а в финале терминал выдаст посадочный.
Онлайн-регистрация на рейс – плюсы и минусы
Главный плюс онлайн-регистрации – отсутствие очереди и возможность не тратить время на дорогу в аэропорт и обратно. Онлайн-процедура занимает 5-10 минут, позволяет выбрать место, тип питания, докупить место для багажа, заказать допуслуги.
При онлайн-регистрации на рейс нужно указать:
- ФИО пассажира.
- Номер брони/билета.
- Паспортные данные.
- Дату/время вылета.
Обычно регистрировать удаленно пассажиров начинают за сутки и прекращают за час до вылета. К тому же авиаперевозчики почти всегда отправляют уведомление о начале и завершении онлайн-регистрации. Посадочный талон приходит на электронку. Его лучше распечатать на случай, если в аэропорту нет оборудования для считывания.
Онлайн-регистрация оптимальна для тех, кто летит только с ручной кладью. При наличии багажа его все равно придется оформлять на стойке в аэропорту.
Другой минус – трудности с регистрацией онлайн из-за сбоев в работе сайта авиаперевозчика, при изменении времени вылета или присутствия на рейсе однофамильца. Придется повторять попытку или звонить в службу поддержки авиаперевозчика.
Зарегистрироваться онлайн нельзя:
- При намерении лететь с домашним питомцем.
- С багажом больших габаритов.
- Если ребенок летит один (по услуге сопровождения).
- На отдельные код-шеринговые авиарейсы.
Во всех перечисленных случаях пассажиру нужно заполнять дополнительные бумаги в аэропорту. О возможностях онлайн регистрации на конкретный рейс следует узнавать заранее.
