Первый раз лететь самолетом страшно. Пугает всё – от незнания аэропорта и страха опоздать на рейс до турбулентности и плохого самочувствия во время полета. Но все опасения напрасны, особенно, если знаешь, чего ожидать.
Без паники!
Главное – не паниковать. Оставленные дома билеты, опоздание на стыковочный рейс, потеря чемодана – еще не конец света, а всего лишь проблема, которую можно решить. Но лучше – предотвратить.
Поэтому:
- собирайтесь без спешки;
- составляйте списки важного – того, что непременно нужно взять в путешествие;
- изучите схему аэропорта;
- почитайте о том, как проходит регистрация;
- рассчитайте время на пересадку (если требуется);
- застрахуйте багаж;
- не думайте о плохом, а настраивайтесь на позитив.
Соберите документы
Одно из главных опасений новичка – оставить билеты и документы дома. Если летите за рубеж, не забудьте загранпаспорт. Если летите с ребенком, не забудьте его паспорт, свидетельство о рождении. Сделайте копии документов – возьмите бумажные варианты и храните их во время путешествия отдельно от оригиналов. Отправьте копии на свою электронку, а также родным и надежным друзьям.
Для собственного спокойствия лучше распечатайте авиабилеты, купленные онлайн. Бумажный вариант спрашивают не всегда, но от проблем с интернетом, разрядки или поломки смартфона никто не застрахован.
Ручная кладь и багаж – в чем разница
Летящие впервые часто спрашивают – чем отличается ручная кладь от багажа? Ручная кладь – это небольшая сумка или рюкзак, которые разрешено взять на борт. Багаж – чемоданы и большие сумки, которые придется сдать при регистрации.
В зависимости от рейса, билетного тарифа, правил авиакомпания действуют ограничения по весу и размеру ручной клади и багажа. За перевес придется доплачивать, поэтому советуем взвесить и измерить габариты сумок еще дома.
Для первого полета лучше взять только ручную кладь. Не придется тратить время на регистрацию багажа и его поиски после прилета. Не забудьте, что в ручной клади не должно быть запрещенных вещей. Их список авиакомпании публикуют на своих сайтах.
Регистрируйтесь онлайн
Чтобы не тратить время в аэропорту, лучше регистрироваться онлайн. Это не всегда возможно, но если авиакомпания предлагает онлайн-регистрацию, не отказывайтесь. После покупки авиабилета, на почту придет письмо с подробным алгоритмом для регистрации. Можно зарегистрироваться и без письма, посетив сайт авиакомпании.
При регистрации пассажир выбирает место. Эта опция может быть платной или бесплатной. Если место не выбрать, то это сделает за вас авиакомпания. Идеального места в самолете нет. Одни любят места у прохода, чтобы не дергать попутчиков и спокойно вытягивать ноги. Другие – у окна, чтобы полюбоваться видами.
При регистрации в аэропорту или онлайн пассажир получает посадочный талон. При онлайн-регистрации его можно распечатать в специальном терминале аэропорта – это сильно сэкономит время.
Если планируете регистрироваться в аэропорту, то:
- Приезжайте за 2-3 часа до вылета.
- Найдите на табло номер авиарейса и номер стойки регистрации.
- Отдайте сотруднику паспорт и получите посадочный.
Еда и развлечения
Не рассчитывайте на кормежку, если:
- летите авиарейсом лоукостера;
- полет длится менее 2 часов.
Блюда из специального меню (веганского, диетического, безглютенового и пр.) заказывайте заранее при покупке авиабилета.
Даже если питание во время полета предусмотрено, возьмите перекусы. Орешки, печенье, нарезанные фрукты или овощи подойдут идеально. А еще – леденцы. Они помогут снизить неприятные ощущения при заложенности ушей.
Если полет долгий, придумайте развлечение. Можно, например, почитать книгу, до которой никак не доходят руки.
Трансфер и полет
Заранее выясните, сколько времени занимает дорога до аэропорта, и закажите такси. Одежду для авиаперелета выберите удобную – свободную, из натуральных материалов, с карманами. В самолете может быть прохладно, поэтому толстовка с капюшоном не помешает. Обувь не должна натирать или жать.
Первый раз в аэропорту – что делать и куда идти
Если регистрировались онлайн, приезжайте на рейс за полтора-два часа. Если будете регистрироваться в аэропорту – за 2,5-3 часа.
В аэропорту придется:
- Пройти через сканер на входе.
- Найти стойку регистрации по номеру, который указан на табло в строчке вашего авиарейса.
- Получить посадочный с номером авиарейса (Flight), местом (Seat), временем начала посадки (Boarding time), номером гейта (Gate).
При наличии багажа на посадочный закрепят бирку. По ней получите вещи по прилету.
Терминал вылета найдете в посадочном или на табло. Если возникнут трудности, спросите на стойке регистрации.
Следующий шаг – предполетный досмотр. После него не сможете покинуть аэропорт. Процедура предполагает прохождение через «ворота безопасности» со сканерами, рамками, лотками для вещей.
При досмотре:
- Выложите все вещи из карманов в лоток.
- Ноутбук и смартфон положите в отдельный лоток.
- Поместите сумку на ленту.
- Снимите обувь (если необходимо).
- Пройдите через «ворота» без спешки, суеты, нервозного ворчания.
- Будьте готовы открыть сумку или снять часть вещей, если оборудование сработает.
- После проверки заберите вещи, отойдите от ленты и спокойно разложите всё по местам – в сумку и карманы.
Если летите за рубеж, придется пройти таможенный контроль. Он не займет много времени, особенно если среди вещей нет декларируемых. Таможенники проверят паспорт и посадочный. Могут задать вопросы, на которые советуем отвечать честно. Переживать не нужно. Вопросы таможенников обычно просто формальность.
Что делать в зоне вылета
После успешного прохождения всех предполетных процедур направляйтесь в зону вылета. Именно там находятся магазины дьюти-фри. Проверьте на табло, не изменилось ли время вылета и гейт. После объявления посадки идите к нужному гейту.
О чем помнить при посадке в самолет
Перепроверьте, к тому ли гейту пришли. На табло должен быт указан номер вашего рейса, логотип авиакомпании, маршрут полета.
Не спешите первым оказаться в самолете. Соблюдайте очередь. Предъявите сотруднику авиакомпании посадочный и паспорт. Бумажный посадочный сотрудник разделит на две части – одну заберет себе, вторую отдаст вам. Затем направляйтесь к самолету – по коридору, который ведет сразу на борт, либо к автобусу, который привезет к трапу.
В самолете бортпроводница проверит посадочный и предложит занять место. Выньте из сумки то, что пригодится во время полета – салфетки, леденцы. Положите сумку на полку, которая находится над креслом, но учтите, что полка рассчитана на вещи нескольких пассажиров.
Устраивайтесь удобней и не забудьте:
- Перевести смартфон в авиарежим.
- Прослушать инструкции бортпроводницы.
- Пристегнутся, когда услышите такую просьбу бортпроводницы.
- При взлете наклониться вперед и упереться головой в переднее сиденье, чтобы лучше перенести резкую смену давления.
Питьевую воду во время полета можете просить в неограниченном количестве. Если предусмотрено тарифом, то пассажиров кормят. Не забывайте, что запрет на курение распространяется и на электронные сигареты.
Если во время полета тряхнуло, не переживайте. Самолет попал в воздушную яму. Ничего страшного не случится. Нужно лишь после просьбы бортпроводницы пристегнуть ремень.
При посадке почувствуете несколько ударов о землю. Если сильно паникуете, при помощи кнопки над креслом вызовите бортпроводницу.
Что делать после приземления
Не отстегивайте ремень и не вставайте с места пока горит изображение ремня безопасности. Не пытайтесь покинуть самолет раньше тех, кто сидит ближе к выходу. Не стойте в проходе, мешая остальным.
Если прилетели за рубеж, идите на паспортный контроль. Там пограничник проверит визу и паспорт. Ответьте на его вопросы и получите заветный штамп, разрешающий легально находиться в чужой стране.
Если летели с багажом, не забудьте его забрать. Указатели помогут пройти к багажным лентам, а на табло узнаете номер багажной ленты своего авиарейса. Летающим по России и без багажа проще всего. Они просто выходят из аэропорта и отправляются по своим делам.
