Нередко случается, что на борту самолета пассажиры обнаруживают свободные места, которые кажутся более удобными. Но почему с пересадкой в самолете возникают сложности? На то, что бортпроводники неохотно пересаживают пассажиров или вовсе запрещают занять свободное кресло, есть ряд причин.
Избежать путаницы
Пересадка в самолете создает путаницу и усложняет обслуживание – и это первая причина, почему бортпроводница может отказать в просьбе пересесть в другое кресло.
Отдельные пассажиры покупают дополнительные услуги. Например, спецпитание с указанием продуктов, которые не должны быть в пище из-за аллергии. Бортпроводница может отметить, что такой пассажир пересел в другое кресло, но лишь в том случае, если самолет летит полупустой. Если пассажиров много, то при пересадке бортпроводница может бояться напутать, поэтому пересесть вряд ли разрешит.
Думать о безопасности
Основная забота авиакомпаний – не просто доставить пассажиров из пункта А в пункт Б, но сделать это комфортно и безопасно. Поэтому у аварийных выходов никогда не посадят беременную или женщину с ребенком. В случае ЧП они не смогут быстро открыть аварийный выход. Поэтому беременной не разрешат пересесть на свободное место у аварийного выхода, но могут позволить это молодому и сильному мужчине.
Сохранять балансировку
Авиакомпании не случайно следят за весом багажа пассажиров и ограничивают количество посадочных мест. Требования к балансировке и распределению веса закреплены в правилах Росавиации, поэтому нарушать их бортпроводники не хотят.
Перед вылетом составляется карта выкупленных мест и рассчитывается вес багажа, чтобы определить центр тяжести лайнера. Этот показатель важен при взлете, и чтобы он не изменился пассажиров обязывают перед вылетом занять свои кресла.
Понятно, что пересадка одного пассажира не сместит центр тяжести и не отразится на балансировке. Но если поменять кресло захотят пять человек? А если десять? А если все начнут гулять по салону? Нагрузка распределится неравномерно, сместив центр тяжести и нарушив балансировку. Пилотам будет сложно взлетать и управлять бортом. Особенно важны вес и балансировка на маленьких самолетах.
Действовать по справедливости
Билета на авиарейсы отличаются классом обслуживания. Понятно, что лететь в бизнес-классе удобней, но и стоят такие билеты дороже. Нередко пассажиры доплачивают за возможность выбрать хорошее место. Поэтому несправедливо, если кто-то займет удобное кресло только потому, что захотел.
Когда в самолете разрешат пересесть
Бывают случаи, когда бортпроводники идут навстречу и разрешают пассажиру пересесть. Так что пересадка в самолете возможна, но при наличии весомых причин.
Наиболее частые случаи для одобрения пересадки:
- Сломанное кресло.
- Аллергия на питомца соседа.
- Замена самолета.
Во всех случаях с билетами эконом-класса можно оказаться в бизнесе. Однако не нужно ругаться и спорить с бортпроводницей, которая не разрешает пересесть. Она делает это не из-за вредности, а следуя правилам безопасности и здравомыслия.
