Как не растеряться в аэропорту – советы для новичков

Впервые оказывающие в аэропорту почти всегда теряются, поэтому долго не могут найти даже стойку регистрации. В этом обзоре дадим новичкам советы, которые помогут быстро сориентироваться и пройти предполетные процедуры без суеты и без стресса.

Какие документы взять

Самый главный документ – паспорт. Если рейс внутрироссийский, то достаточно паспорта гражданина РФ. Если планируется полет за рубеж, то потребуется в дополнение заграничный.

Второй по важности документ – билет. Он нужен при регистрации, хотя многие авиаперевозчики регистрируют по паспорту, на который покупался билет. У них данные о самом билете есть в электронном виде. Электронный авиабилет лучше распечатать (для спокойствия и подстраховки). У некоторых авиакомпаний (например, Ryanair) бумажная версия посадочного талона обязательна. Без нее на рейс пустят, но выпишут штраф.

При авиаперелете с ребенком, не забудьте свидетельство о рождении. Согласие на выезд от родителей нужно бабушкам, тренерам и другим взрослым, которые летят с детьми. Согласие на выезд от второго родителя не требуется, даже если ребенок летит с одним из родителей за границу.

Многие зарубежные страны требуют от прибывающих пассажиров:

• Обратный билет.
• Бронь жилья.
• Определенную сумму денег на расходы.
• Наличную валюту за визу (если она платная).

Зайдите за официальный портал консульства страны, в которую летите, и уточните требования.

Также от регистрируемых иногда требуют банковскую карту, с которой оплачивали авиабилет. Это правило действует у авиакомпаний Катара, Эмират, Сингапура. Если билет оплачивался с чужой карты, то могут потребовать письменное согласие владельца или его позвонят для подтверждения отсутствия возражений по использованию его карты.

На заметку. На сайте-агрегаторе оплатить забронированный билет можно картой родственника или друга. Проблем при регистрации не возникнет.

Как рано приехать в аэропорт

В среднем на регистрацию уходит час. Посадка займет еще минут 10-20. Время также потребуется на оформление багажа. Если летите только с ручной кладью, то время на багаж тратить не придется.

Чтобы приехать в аэропорт вовремя:

1. Выясните, сколько времени занимает дорога от дома (отеля, вокзала) до аэропорта. Выберите транспорт и определите, сколько времени уходит на поездку на метро, аэроэкспрессе, автобусе, такси. Если ехать планируете по дорогам общего пользования, то закладывайте минимум час на пробки.
2. Уточните номер терминала вылета и найдите его на карте аэропорта. Обычно № терминала указан в билете. Если нет – узнайте на горячей линии или портале перевозчика.
3. Учитывайте, что время авиавылета и приземления указано местное. То есть вылетать вы можете по московскому времени, а приземляться – по тайскому, например.

Если приезжаете в аэропорт впервые, прибавьте еще час для подстраховки.

Как не тратить лишнее время в аэропорту

После приезда в аэропорт часто возникают заминки, которые съедают время. Например, обнаружение запрещенных предметов в ручной клади или багаже на входном контроле и таможенном досмотре.

Многие теряют время из-за неправильной трактовки информации на табло. Разобраться поможет таблица:

Зарегистрироваться можно на стойке, заранее онлайн или в терминале самообслуживания. Лучше использовать онлайн-регистрацию, если она есть на ваш рейс. Если на стандартной стойке большая очередь, попытайтесь оформить документ через терминал. Это также сэкономит время.

Регистрация на стойке удобна на пересадочных маршрутах. Обычно оформляются посадочные талоны сразу на все авиарейсы по маршруту. Багаж также оформляется до конечного пункта прибытия.

Сдайте чемоданы и сумки в багаж, заранее выяснив допустимый вес и параметры. Если чемодан больше, придется доплачивать – а на это также потребуется время.

Когда посадочный талон (ПТ) на руках, сразу после объявления посадки идите в зону вылета. Держите ПТ с паспортом в руках или кармане. В ПТ указано место в самолете, номера гейтов, другая полезная информация.

Как сэкономить время при контроле

Не забываем, что время потребуется на контроль: предполетный (при рейсах по РФ), таможенно-пограничный (при зарубежных полетах). При отсутствии очереди процедура предполетного контроля занимает 15-20 минут. Помните, что должникам авиаперелеты недоступны, поэтому заранее убедитесь в отсутствии неоплаченных штрафов, кредитов, алиментов.

Погранично-таможенный контроль может затянуться из-за необходимости заполнять декларацию. Если ничего декларировать ничего не нужно, идите через Зеленый коридор/Nothing to declare. Если требуется декларация – через Красный/Goods to declare.

Чтобы сэкономить время при контроле:

• Держите под рукой паспорт, ПТ.
• Снимите куртку, пальто, обувь, если другие стоят в очереди без них.
• Сложите предметы с металлическими деталями и смартфон в специальный контейнер.
• Убедитесь, что в ручной сумке нет запрещенных к перевозке предметов.
• При наличии кардиостимулятора, металлических протезов предупредите об этом до прохода через рамку.

Чем заняться в зоне вылета

После контроля переведите дух в зоне вылета. Для начала найдите № гейта и запомните время посадки. Убедитесь, что номера гейта и авиарейса совпадают. Если до посадки осталось время, можно выпить чашечку кофе или посетить дьюти-фри. Вернитесь к гейту за 15-25 минут до посадки. Слушайте сообщения по громкоговорителю на случай изменения номера гейта.

После объявления посадки к самолету пассажиров могут отвезти на автобусе. Либо придется идти по спецкоридору. В самолете бортпроводники покажут места. Не стесняйтесь спрашивать: лучше оказаться в числе беспокойных пассажиров, чем в списке нарушителей правил. После приземления все процедуры, кроме регистрации, придется пройди заново, но в обратном порядке.