Нередко пассажиры на борту самолета забывают о правилах поведения и помнят только о правах. Рассказываем, как вести себя в самолете правильно, чтобы не провоцировать инциденты и не стать причиной задержки рейса.
Памятка для пассажиров
Перед авиаперелетом каждый гражданин обязан выслушать инструкцию бортпроводницы, которая:
- Расскажет, где находятся запасные выходы.
- Научит пользоваться жилетом, кислородной маской, ремнями безопасности.
Если планируете большую часть перелета спать, не расстегивайте ремни. Они защитят от травм во время толчков на воздушных ямах.
Права и обязанности
Пассажиры вправе требовать во время полета полный набор услуг, за который заплатили. Если их безопасности что-то или кто-то угрожает, следует обратиться за защитой к бортпроводникам. Каждый находящийся на борту обязан неукоснительно выполнять требования бортпроводницы/члена экипажа, соблюдать дисциплину и нормы этикета.
Большинство россиян ведут себя в самолете культурно и цивилизованно, однако находятся нарушители. Они совершают действия, которые запрещено делать в самолете, а именно:
- Создавать опасные для попутчиков и экипажа ситуации.
- Оскорблять словами, угрожать силой.
- Устраивать дебоши и драки.
- Распивать принесенный с собой алкоголь.
- Курить обычные или электронные сигареты.
- Открывать аварийные люки.
- Нарушать комфорт других пассажиров.
- Препятствовать работе бортпроводников, экипажа.
- Портить имущество авиакомпании.
За ложное сообщение о теракте, в том числе за шутку, предусмотрен штраф до ₽200 тыс. и уголовная ответственность.
Наказание
Если пассажир нарушает правила, авиакомпания вправе:
- Прекратить подавать алкоголь или изъять то спиртное, которое пассажир принес с собой для распития на борту.
- Совершить вынужденную посадку для передачи нарушителя полиции.
- Требовать от пассажира компенсации за причиненный ущерб.
- Аннулировать билет без возврата стоимости.
- Внести пассажира в черный список.
- Подать заявление на открытие административного дела с выплатой штрафа до ₽5000 или арестом на 15 суток.
В отдельных ситуациях пассажиру может грозить аннулирование визы и тюрьма сроком до 2 лет.
