Бизнес-класс в самолете – как выглядит, чем отличается от эконома

Тысячи направлений позволяют добраться на самолете почти до любой точки мира, при этом пассажирам предлагается разный уровень обслуживания в небе. В этом обзоре расскажем, чем бизнес-класс отличается от эконома, есть ли у него недостатки и почему он популярнее первого класса.

Три класса

Авиакомпании предлагают разные уровни обслуживания, тем самым повышая шансы любого пассажира купить билет на самолет. Выделяют три класса – эконом, бизнес и первый. Отличаются они, в первую очередь, комфортом посадочных мест, а также питанием. Направление (по России или за рубеж) на классификацию не влияет.

Кстати. Отдельные авиакомпании выделяют внутри базовых классов дополнительные – бизнес-премиум, эконом-комфорт и пр.

Уровень обслуживания (класс) указан на авиабилете в строке CL. Однако называющийся одинаково класс у разных авиакомпаний нередко предполагает отличающийся набор услуг и удобств, поэтому перед покупкой авиабилета нужно информацию уточнять.

Плюсы и минусы эконом-класса

Авиабилеты в эконом разлетаются, как горячие пирожки, ведь они самые дешевые, при этом гарантируют приличные условия по время перелета. Некоторые авиакомпании выдают пассажирам эконома пледы и подушки, у кресел есть откидывающийся столик и пр. Неудивительно, что подавляющее количество мест на борту отдано именно под эконом.

При покупке билета в эконом следует учитывать дополнительную информацию, которая обозначена буквами:

Чтобы оценить недостатки эконома, достаточно увидеть салон. Максимальное количество билетов на один рейс достигается путем «уплотнения» посадочных мест. У Аэрофлота, например, кресла в экономе установлены на ширине 46 см и с расстоянием 75-90 см.

Другие минусы эконома:

• Кресла у аварийных выходов, санблоком, пищевым отсеком не раскладываются.
• Меню не слишком разнообразно. При долгих перелетах кормят обедом. Предлагают прохладительные напитки. Алкоголь не подают.
• После приземления пассажиры эконома покидают самолет последними, потому что места размещены в хвосте. Приходится ждать, когда из самолета выйдут пассажиры бизнеса.

Кстати. Места в хвосте многие считают наиболее безопасными.

Действуют более жесткие критерии в отношении веса ручной клади и багажа, которые включены в стоимость эконом-билета. На рейсы Аэрофлота, допустим, можно взять на борт до 10 кг вещей, а в багаж сдать до 23 кг.

Бизнес-класс – преимущества и недостатки

Это промежуточный вариант между экономом и первым классом. Буквы дадут подсказки о специфике авиабилета в бизнес-класс:

Билет в бизнес дороже, чем в эконом, но дешевле, чем в роскошный первый класс. Кресла тут шире, откидываются полностью или на 160 градусов, между ними больше места, в проходах проще разойтись.  

Пассажирам предлагается безлимитное меню с едой и напитками (в том числе алкогольными). Верхняя планка по весу ручной клади и багажа выше. Так, Аэрофлот разрешает по бизнес-билету сдать в багаж до 40 кг.

Пассажиры бизнеса регистрируются за отдельной стойкой или вне очереди. С посадочным талоном они могут пройти в зал ожидания повышенной комфортности, где им предложат питание, напитки и дополнительные услуги. Нередко в цену билета в бизнес-класс входит трансфер в/из аэропорта.

Если самолет по какой-то причине заменят, и в нем присутствуют только эконом-места, бизнес-пассажиру придется занимать их. Можно отказаться, и тогда авиакомпания предложит поменять билет на другой рейс или компенсирует расходы.

Привилегии пассажиров первого класса

Высочайший уровень комфорта получают во время перелета пассажиры первого класса. Они путешествуют в суперудобных креслах, поэтому даже очень долгий перелет их не изматывает. Многие авиакомпании предлагают пассажирам перелет в персональной комнате-боксе на борту, где есть кровать, мини-кабинет и другие удобства.

Еда и напитки из премиального меню подаются без ограничений. На борт ВИП-пассажиры заходят первыми.

Авиакомпании прилагают немало усилий, чтобы удивить богатых клиентов:

• Трансаэро предлагает вести деловые переговоры прямо в небе – все условия для этого созданы на борту уникального «Боинга-Империала».
• Во время полета пассажиры Air Malta могут посетить лечебный массаж.
• В самолетах Etihad Airways у премиальных клиентов есть возможность поставить ноги на персональные пуфики, включить плазму, заказать напитки в баре.

Крупные авиакомпании предлагают услугу Extra Space. Она позволяет в выбранном классе забронировать места получше. Чем ниже класс – тем меньше билетов с такой опцией.