Летящих в первый раз почти всегда охватывает паника. Кажется, что в аэропорту они ничего не найдут, наделают кучу ошибок и точно не сядут в свой самолет. Спокойствие – самый ценный попутчик того, кто летит впервые. А мы расскажем, что новичку делать в аэропорту.
За сколько приехать
За сколько часов приехать в аэропорт – главный вопрос, который задают новички. Ведь не явившиеся на регистрацию автоматически не попадают в самолет. Даже если он еще стоит на взлетной полосе.
Спрогнозировать время на прохождение всех предполетных процедур крайне сложно. В пиковый сезон даже на внутренние авиарейсы возможны большие очереди на регистрацию, а при вылете за рубеж требуется больше времени из-за таможенной проверки. Обычно говорят, что на вылет внутри страны приезжают в аэропорт за полтора-два часа. На авиарейс за границу – за 3-4.
Время требуется, чтобы:
- Зарегистрироваться и оформить багаж (его может и не быть).
- Пройти таможенный контроль (на авиарейсах по России его нет).
- Пройти проверку паспорта и досмотр.
Если хочется заглянуть в дьюти-фри, добавляйте еще полчаса. Время потребуется на заполнение таможенной декларации (если не оформили ее заранее).
Этап 1. Регистрация
После приезда в аэропорт первым делом находим на табло рейс и ищем номер стойки для регистрации (check-in). Зарегистрироваться впервые поможет сотрудник. В дальнейшем можно проходить регистрацию онлайн или на стойке самообслуживания в аэропорту.
Если летите с багажом, нужно его оформить. Если его размер и вес превышают допустимые, придется доплачивать.
В финале этого этапа пассажу выдают багажную бирку (baggage tag) и посадочный талон (boarding pass). В посадочном указана вся информация об авиарейсе. Главный этап пройден, потому что после регистрации самолет вряд ли улетит без вас. Опаздывающих пассажиров будут подгонять на посадку при помощи громкоговорителя.
Почему опоздавших не пускают в самолет
Иногда прозевавшие регистрацию пассажиры возмущаются: их не пускают на борт, хотя самолет стоит на полосе. Важно понимать, что на обслуживание каждого самолета отводится определенное время. Если его сместить, то нарушится график и всё расписание вылетов. Самолету не одобрят взлет. Ему придется ждать свободного «окна», а авиакомпании платить за подобные нарушения штраф.
Этап 2. Проверки
Много времени в аэропорту занимают проверки:
- Таможенная (customs control) – при вылетах за границу уточняйте, какие предметы в багаже и ручной клади нужно декларировать. Если подобных предметов нет, идите по «зеленому» коридору. Если требуется декларирование – по «красному».
- Паспортная (passport control) – проверяются паспорта и другие документы (например, визы).
- Досмотр – проверяются личные вещи и ручная кладь. Пассажиры проходят через рамки, предварительно снимая верхнюю одежду и обувь, а также складывая в специальные лотки смартфоны, ключи, металлические предметы, мелкие вещи из карманов. Сумки, которые пассажир берет на борт, досматриваются при помощи спецоборудования.
Если летите с питомцем, придется пройти ветеринарный контроль и предъявить документы (ветпаспорт, справки о прививках и пр.). Если перевозите растения, то потребуется фитоконтроль.
После прохождения второго этапа можно выдохнуть. Главное – позади. Теперь остается лишь не прозевать объявление о начале посадки (boarding). Если остается время, можно прогуляться по дьюти-фри, выпить кофе, перекусить.
Сразу после объявления о начале посадке, следуйте к своему гейту (Gate). Его номер указан в посадочном талоне. До момента занятия кресла в самолете остается совсем чуть-чуть.
